Termos de Uso

Última atualização: 29 de agosto de 2026.

Estes Termos de Uso estabelecem as condições para acesso e utilização do portal Turismo Nova Petrópolis.

Ao acessar ou utilizar este portal, o visitante declara estar ciente destes termos. Caso não concorde com alguma condição, deverá interromper a utilização do site.

Identificação do portal

O Turismo Nova Petrópolis é um guia turístico privado e independente, administrado pela VIVA AVENTURA ESPORTE E TURISMO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 31.304.950/0001-33, com atuação em Nova Petrópolis, Rio Grande do Sul.

O portal não representa e não possui vínculo institucional com a Prefeitura Municipal, com a Secretaria de Turismo ou com outros órgãos públicos de Nova Petrópolis.

Finalidade do portal

O portal tem como finalidade disponibilizar informações sobre Nova Petrópolis e auxiliar visitantes e moradores na descoberta e no planejamento de experiências na cidade.

Entre os assuntos abordados estão:

  • Atrativos turísticos;
  • Hospedagens;
  • Restaurantes, cafés e gastronomia;
  • Eventos;
  • Roteiros;
  • Compras;
  • Comércio e serviços;
  • Experiências turísticas;
  • Informações práticas para visitantes;
  • Conteúdos relacionados à vida e ao turismo em Nova Petrópolis.

O conteúdo possui caráter informativo e não substitui a confirmação direta com empresas, organizadores, prestadores de serviços ou órgãos responsáveis.

Atualização das informações

Buscamos produzir conteúdos úteis, claros e atualizados. Entretanto, informações turísticas e comerciais podem mudar sem aviso prévio.

Horários de funcionamento, preços, disponibilidade, cardápios, regras de acesso, condições meteorológicas, programações, endereços e serviços devem ser confirmados diretamente com o estabelecimento ou responsável antes da visita.

O Turismo Nova Petrópolis não garante que todas as informações permanecerão permanentemente completas, exatas ou atualizadas.

Responsabilidade do visitante

Ao utilizar o portal, o visitante compromete-se a:

  • Utilizar as informações de maneira lícita;
  • Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas do portal;
  • Não introduzir códigos maliciosos, vírus ou mecanismos que prejudiquem o funcionamento do site;
  • Não utilizar formulários para enviar mensagens abusivas, ilegais ou indesejadas;
  • Não copiar ou utilizar conteúdos protegidos sem autorização;
  • Verificar diretamente com os responsáveis as informações que possam afetar seu planejamento, deslocamento, segurança ou contratação.

O visitante é responsável por suas decisões, reservas, compras, deslocamentos e contratações.

Reservas, compras e contratações

Salvo quando expressamente informado, o Turismo Nova Petrópolis não realiza diretamente reservas, vendas ou contratações dos estabelecimentos apresentados.

Ao acessar um site externo, enviar uma mensagem, fazer uma reserva ou contratar um serviço, o visitante estabelece uma relação direta com a respectiva empresa ou prestador.

Preços, pagamentos, cancelamentos, reembolsos, disponibilidade, segurança e execução dos serviços são de responsabilidade das partes envolvidas na contratação.

Links e serviços externos

O portal poderá apresentar links para sites, sistemas de reservas, mapas, redes sociais, aplicativos de mensagens e páginas de terceiros.

Esses links são disponibilizados para facilitar o acesso a informações ou serviços. Sua presença não representa garantia, responsabilidade ou aprovação integral do conteúdo externo.

O Turismo Nova Petrópolis não controla a disponibilidade, segurança, políticas, preços ou práticas adotadas por terceiros.

Conteúdos enviados por empresas

Empresas e prestadores poderão fornecer textos, imagens, preços, horários, cardápios e outras informações para publicação.

O fornecedor é responsável pela veracidade, atualização e legalidade do material enviado, bem como por possuir autorização para utilização de imagens, marcas e demais conteúdos.

O portal poderá revisar, adaptar, recusar, suspender ou remover informações que sejam incorretas, inadequadas, desatualizadas ou incompatíveis com sua proposta editorial.

Publicidade e conteúdo patrocinado

O portal poderá comercializar:

  • Banners;
  • Destaques;
  • Páginas comerciais;
  • Conteúdos patrocinados;
  • Divulgação de eventos;
  • Participação em guias e roteiros;
  • Links comerciais;
  • Outras formas de publicidade.

Conteúdos patrocinados e relações comerciais relevantes serão identificados de maneira clara.

A contratação de publicidade não garante avaliação positiva, recomendação editorial, posição permanente nos resultados ou quantidade específica de acessos e contatos, salvo quando houver previsão expressa em contrato.

Programas de afiliados

O Turismo Nova Petrópolis poderá participar de programas de afiliados.

Nesses casos, o portal poderá receber uma comissão quando o visitante realiza uma compra ou reserva por meio de determinados links, sem necessariamente haver aumento no preço para o consumidor.

A existência de uma relação de afiliado será informada quando aplicável.

Google AdSense

O portal poderá exibir anúncios fornecidos pelo Google AdSense e por parceiros publicitários.

Os anúncios podem ser selecionados e exibidos automaticamente com base no conteúdo da página, em informações gerais de navegação ou, quando autorizado, em interesses do visitante.

A presença de um anúncio não representa recomendação, garantia ou responsabilidade do Turismo Nova Petrópolis sobre o anunciante, produto ou serviço anunciado.

Propriedade intelectual

Salvo indicação diferente, textos, fotografias, vídeos, elementos gráficos, identidade visual e demais conteúdos próprios do Turismo Nova Petrópolis são protegidos pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.

Não é permitido copiar, reproduzir, distribuir, modificar, vender, republicar ou utilizar comercialmente esses conteúdos sem autorização prévia e expressa.

É permitido compartilhar links das páginas do portal e pequenos trechos para fins informativos, desde que a fonte seja identificada e o conteúdo original não seja reproduzido integralmente.

Marcas, fotografias e materiais pertencentes a terceiros permanecem sob responsabilidade e titularidade de seus respectivos proprietários.

Uso de imagens

As imagens publicadas poderão ser:

  • Produzidas pelo próprio portal;
  • Licenciadas;
  • Cedidas por empresas e parceiros;
  • Obtidas de bancos de imagens autorizados;
  • Utilizadas com a devida atribuição, quando necessário.

Caso o titular de uma imagem identifique possível utilização indevida, poderá entrar em contato para solicitar análise. A solicitação deverá apresentar elementos que demonstrem a titularidade ou autorização para representar o titular.

Correções e remoção de conteúdo

Empresas, moradores e visitantes podem solicitar a análise de informações incorretas ou desatualizadas.

O pedido deverá identificar a página, a informação questionada e, sempre que possível, apresentar uma fonte ou comprovação para a correção.

O envio de uma solicitação não implica remoção automática. O portal analisará o pedido e adotará as medidas adequadas conforme o caso.

Disponibilidade do portal

O acesso ao site poderá ser interrompido temporariamente para manutenção, atualizações, falhas técnicas, medidas de segurança ou situações fora do controle do administrador.

Não garantimos que o portal permanecerá disponível de forma contínua e livre de erros.

Limitação de responsabilidade

O Turismo Nova Petrópolis não será responsável por:

  • Mudanças realizadas por estabelecimentos sem comunicação ao portal;
  • Indisponibilidade de produtos, ingressos, hospedagens ou serviços;
  • Cancelamento ou alteração de eventos;
  • Condições meteorológicas;
  • Decisões tomadas exclusivamente com base no conteúdo publicado;
  • Danos ou prejuízos decorrentes de serviços prestados por terceiros;
  • Problemas em sites, sistemas ou plataformas externas;
  • Conteúdos, anúncios ou práticas de terceiros;
  • Interrupções temporárias ou falhas técnicas fora de seu controle.

Nada nestes termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação brasileira.

Privacidade e cookies

O tratamento de dados pessoais e a utilização de cookies seguem as condições descritas na Política de Privacidade e na Política de Cookies do portal.

Recomendamos que o visitante leia esses documentos antes de utilizar formulários ou configurar suas preferências.

Alterações nos Termos de Uso

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados para refletir mudanças no portal, nos serviços, nas relações comerciais ou na legislação.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.

Legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira.

Eventuais controvérsias serão tratadas de acordo com a legislação aplicável, respeitando os direitos dos consumidores quando houver relação de consumo.

Como entrar em contato

Dúvidas, solicitações de correção ou questões relacionadas a estes Termos de Uso podem ser encaminhadas para:

VIVA AVENTURA ESPORTE E TURISMO LTDA
CNPJ: 31.304.950/0001-33
Nova Petrópolis – Rio Grande do Sul
E-mail: contato@turismonovapetropolis.com.br